Under veckorna 46–49 genomförs undersökningen och du kan då komma att bli kontaktad per telefon för att svara på några frågor om din upplevelse av oss. Genom att delta i undersökningen får du chansen att påverka vår framtid. Din feedback är ovärderlig och hjälper oss att förstå vad vi gör bra och vad vi kan förbättra.
Så här går det till:
- Undersökningen pågår under veckorna 46-49.
- Kunderna blir kontaktade per telefon, uppringaren ringer från ett mobilnummer.
- Undersökningen tar endast några minuter att genomföra.
- Svaren är anonyma och kommer endast att användas för att förbättra våra tjänster.
Det skulle betyda mycket för oss om du har tid att dela dina erfarenheter och tankar.
Med dina behov och förväntningar i fokus får vi möjlighet att förbättra och utveckla våra tjänster och servicenivå så att vi kan fortsätta att vara en leverantör som ger dig stort värde.
Vi uppskattar verkligen ditt engagemang och ser fram emot att höra vad du tycker. Tack för att du hjälper oss att bli bättre!
Undersökningen genomförs i samarbete med AQ Analys.
Vid frågor om kundundersökningen kontakta vår kundservice på 0911-931 00 eller via mejl info@pireva.se
